30/08/2026
Thực hiện nguyên tắc “01 xuyên suốt và 06 rõ”
Theo Bộ quy trình, trước khi cho ý kiến xử lý công việc phải xác định rõ thẩm quyền giải quyết; kiểm tra căn cứ, điều kiện trình; xác định yêu cầu báo cáo, xin ý kiến cấp có thẩm quyền; lựa chọn hình thức xử lý phù hợp, đồng thời xác định rõ nội dung chỉ đạo, trách nhiệm thực hiện và cơ chế theo dõi, đôn đốc, báo cáo.
Ý kiến chỉ đạo phải xác định rõ cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, nhiệm vụ, sản phẩm, thời hạn hoàn thành và trách nhiệm của người đứng đầu theo nguyên tắc “01 xuyên suốt và 06 rõ”. Bộ quy trình cũng quy định Chủ tịch UBND tỉnh không trực tiếp giải quyết công việc thuộc thẩm quyền, trách nhiệm của cơ quan chuyên môn hoặc cơ quan, đơn vị được giao chủ trì; trường hợp cần thiết do tính chất quan trọng hoặc cấp bách, Chủ tịch UBND tỉnh trực tiếp chỉ đạo việc giải quyết theo quy định.
Chế độ thông tin phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện hằng ngày, hằng tuần và hằng tháng; nội dung thông tin phải bảo đảm chính xác, kịp thời, ngắn gọn, tập trung vào những vấn đề cần xem xét, quyết định hoặc chỉ đạo xử lý. Các quy trình nghiệp vụ tập trung vào những nội dung chủ yếu như xác định thẩm quyền, xử lý hồ sơ; giao nhiệm vụ và kiểm soát tiến độ; tổ chức các cuộc họp, phiên họp; lấy ý kiến; kiểm tra thực tế; tiếp công dân; xử lý vụ việc đột xuất, khẩn cấp và thông tin nhạy cảm; thông tin, báo cáo, xử lý thông tin báo chí; ủy quyền và kiểm điểm kết quả chỉ đạo, điều hành.
Quyết định Ban hành Bộ quy trình công tác phục vụ chỉ đạo, điều hành của Chủ tịch UBND tỉnh
Đối với nhiệm vụ giao bằng văn bản hoặc cập nhật trên Hệ thống, Bộ quy trình yêu cầu xác định đầy đủ 6 nội dung: cơ quan, cá nhân chủ trì; cơ quan phối hợp; nội dung công việc; thời hạn hoàn thành; sản phẩm đầu ra; cấp có thẩm quyền quyết định. Hằng tháng, Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp, công khai trên Hệ thống danh sách nhiệm vụ đã hoàn thành, nhiệm vụ quá hạn kèm theo tên cơ quan, cá nhân chủ trì; cơ quan, cá nhân để nhiệm vụ quá hạn từ 3 lần trở lên trong quý phải giải trình tại cuộc họp giao ban hoặc phiên họp UBND tỉnh gần nhất.
Việc đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ phải căn cứ vào kết quả thực tế, chất lượng, hiệu quả và tác động đối với người dân, doanh nghiệp, không chỉ căn cứ vào số lượng văn bản hoặc tỷ lệ xử lý hồ sơ.
Bảo đảm thống nhất, trách nhiệm trong xử lý công việc
Đối với công tác thông tin, báo cáo, điểm báo và xử lý thông tin báo chí, Bộ quy trình yêu cầu việc xác minh, cung cấp thông tin phải đúng quy định; cùng một vụ việc phải thống nhất về số liệu, nội dung và nguồn cung cấp thông tin. Không cung cấp thông tin thuộc bí mật nhà nước, thông tin về vụ việc đang trong quá trình thanh tra, kiểm tra, điều tra hoặc thuộc trường hợp pháp luật không cho phép công khai. Việc xử lý thông tin báo chí phải gắn với xử lý thực chất nội dung vụ việc được phản ánh, không chỉ xử lý về truyền thông.
Bộ quy trình cũng quy định tổ chức Hội nghị giao ban trực tuyến cụm xã, phường định kỳ hằng quý hoặc khi cần thiết để đánh giá tình hình, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, kiểm tra việc thực hiện phân cấp, ủy quyền và điều phối các chương trình, dự án có tính kết nối liên xã, phường.
Về tổ chức thực hiện, Chánh Văn phòng UBND tỉnh chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện Bộ quy trình, chỉ đạo rà soát, chuẩn hóa biểu mẫu và cập nhật các quy trình trên Hệ thống thông tin để áp dụng thống nhất. Các Phó Chủ tịch UBND tỉnh, thủ trưởng các sở, ban, ngành, đơn vị; Chủ tịch UBND các xã, phường và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh trong quá trình thực hiện, bảo đảm chất lượng hồ sơ, tiến độ và kết quả giải quyết công việc.
Đối với Trường Đại học Hồng Đức, việc nghiên cứu, cập nhật và thực hiện các nội dung có liên quan của Bộ quy trình góp phần bảo đảm sự chủ động, thống nhất trong phối hợp công tác với Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị, nhất là trong cung cấp thông tin, chuẩn bị hồ sơ và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Qua đó, Nhà trường tiếp tục nâng cao trách nhiệm, chất lượng và tiến độ giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ được giao, đáp ứng yêu cầu phối hợp phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh.
Hoàng Lam